Toggle Nav

COVID-19 regels

De huidige maatregelen.

Je kan gewoon weer winkelen zoals je dat gewend bent, maar hierbij moet Back To The Toys zich (zoals iedere andere winkel) aan de regels van het RIVM houden.

Sally-on-train

Voor jouw veiligheid én die van onze winkelmedewerkers zijn de regels als volgt:

     ➳ Volg de instructies van ons winkelpersoneel op.
     ➳ Ziek, verkouden of koorts? Blijf dan thuis en bestel je favoriete producten in onze webshop.

Onze winkelmedewerkers zijn zorgvuldig en wassen/ontsmetten regelmatig hun handen. We hebben desinfecterende handgel op onze balie staan die je kunt gebruiken. Zorg voor jezelf en voor een ander.

 


Vertraging in de bestellingen.

We ondervinden momenteel internationale leveringsvertragingen als gevolg van beperkte capaciteit van luchtvaartmaatschappijen en overheidsbeperkingen door COVID-19. Waar import normaal ongeveer binnen 2 weken bij ons binnen is, zien we dat pakketten en pallets naar ons enorme vertragingen hebben en nu ongeveer 5 tot 6 weken duren.

 

We vragen dan ook uw begrip voor de tijdelijke leveringsvertragingen. Alle import producten zullen zodra deze bij ons binnen zijn direct naar je worden verstuurd. Je ontvangt hier automatisch een track and trace mail van.

 

Funko Pops uit Europa (non import) hebben ook een vertraging. We proberen daar waar we kunnen zoveel mogelijk de verwachte levertijd up te daten op de productpagina's. Mocht je een vraag hebben, neem contact op met onze klantenservice.